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帮助中心首页 > 常见问题 > 产品管理

问:如何购卡到自己的库存(囤货)?如何查询囤货卡情况?

答:1、首先请您登陆账号,在“产品管理——我要囤货“中,输入囤货数量点击“囤货”,操作成功后该产品即可转入自有库存中。 2、查询囤货产品信息可以在“产品管理——库存管理“中,选择”囤货产品“,即可查看囤货的库存情况。

问:上架自有卡密产品时为什么总提示失败呢?

答:1、上架自有产品需要您在“产品管理——产品上架”子模块中操作; 2、系统只默认以txt文本形式上传浏览的点卡信息,在创建文本时请您以系统示例为准,卡号文件的第一行请填写为 : [游戏卡名称][传奇3G-传奇3G_200点卡]式样。若文本存在问题,在上传时系统会随时提示您,并且在友情提示中会告之您如何修改。

问:在库存管理中可查看到库存卡,在提取该产品时为什么总提示“卡号数量不足”呢?

答:产生此情况的原因是由于该卡已经过期而导致的。 首先请您按照以下方式核实该点卡的过期时间:进入“产品管理——库存管理”,在该模块中点击“操作”下方的“卡密”按钮,在卡密中根据产品信息即可查看到上架时填写的过期时间。 在您确认该点卡已过期后,请再次进入“库存管理”模块,选择相应产品名称,将该产品下架停售,停售后再进行上架操作,将过期时间延后即可。

问:请问骏网系统可以查询自有卡密被提出时的提卡单据号,以及是被哪位下属提取的吗?

答:骏网在线操作系统是可以查看自有卡密被提出时的具体信息的。   您可以在“产品管理——库存管理”中查看,进入库存管理后点击“卡密”按钮,选择正确的查询条件,并 输入产品卡号点击“查询”,查询到记录后点击操作下的“查看”即可查看到该卡的详细信息。 温馨提示:在您进行此次操作时,若提示“没有数据”,请不要着急,您需要注意“上架时间”的选择。

问:久游直储目录暂时关闭

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